從社會(huì)學(xué)角度來(lái)講，公共設(shè)施需要滿(mǎn)足人們的公共需求，如安全、便利等。公交站臺(tái)作為城市公共設(shè)施的重要組成部分，體現(xiàn)了一個(gè)城市的基礎(chǔ)面貌，因此也越來(lái)越受到人們的重視。公交站臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)人性化的原則。 　　公交站臺(tái)作為公共設(shè)施的一部分，其設(shè)計(jì)過(guò)程中要以人為本，了解人的需求，真正體現(xiàn)對(duì)人的尊重與關(guān)心，公交站臺(tái)在設(shè)計(jì)時(shí)必須把“人的 因素”作為一個(gè)重要條件來(lái)考慮，應(yīng)當(dāng)以人為本， 充分考慮使用人群的需要。在對(duì)使用人群中的中 老年、兒童、青年、殘疾人的活動(dòng)特性加以研究調(diào)查，才能在功能上體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念。舉個(gè)例子，在外國(guó)有一批專(zhuān)門(mén)為盲人設(shè)計(jì)的觸摸式站牌或語(yǔ)音提示，為老人和行動(dòng)有障礙的人設(shè)計(jì)了無(wú)障礙上下車(chē)通道等，這種有針對(duì)性的兼顧不同人的需求的候車(chē)亭，能讓人們?cè)诤蜍?chē)的過(guò)程中感到方便、快捷、安全、舒適。

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